Twoje treści to biznes. Hejt, marka, platforma, prawo pracuje po Twojej stronie

Pełna konsultacja prawna kosztuje 250 zł, bez limitu czasu, w kancelarii we Wrocławiu albo online (Google Meet, MS Teams). Obejmuje przejrzenie dokumentów w Twojej sprawie albo umowy z marką i plan działania. Konkretne wyceny pojedynczych spraw (audyt umowy, wezwanie do zaprzestania hejtu, pozew o ochronę dóbr osobistych, reprezentacja przed UOKiK, odwołanie od decyzji platformy) ustalam po pierwszej rozmowie, kiedy widzę dokumenty. Nie wciskam ryczałtów twórcom, którzy ich nie potrzebują.

W pierwszej kolejności zabezpiecz dowody: pełnoekranowe screenshoty z datą i adresem URL, archiwizacja w archive.org, w poważniejszych sprawach protokół notarialny strony www. Następnie ścieżki równoległe: (1) zgłoszenie do platformy w trybie art. 16 DSA (notice & action), (2) wezwanie sprawcy do zaprzestania naruszeń i przeprosin, (3) jeśli sprawca jest anonimowy, wniosek o ujawnienie danych w drodze cywilnej (art. 552 k.p.c.) albo, gdy doszło do przestępstwa (uporczywe nękanie z art. 190a k.k. ściga się na wniosek pokrzywdzonego), zawiadomienie do prokuratury, (4) pozew cywilny o ochronę dóbr osobistych (art. 23, 24 k.c.) z roszczeniem o przeprosiny, zadośćuczynienie i pokrycie kosztów. Postępowanie karne w sprawie zniesławienia (art. 212 k.k.) lub znieważenia (art. 216 k.k.) wymaga prywatnego aktu oskarżenia bezpośrednio do sądu rejonowego, bo to przestępstwa prywatnoskargowe. Zawiadomienie do prokuratury z reguły kończy się odmową wszczęcia dochodzenia, choć policja może na żądanie pokrzywdzonego zabezpieczyć dowody (art. 488 k.p.k.).

Może być do tego zobowiązany, i obowiązek nie jest nowy. Wprowadziła go nowelizacja z 11 sierpnia 2021 r. ustawy o radiofonii i telewizji (Dz.U. 2021 poz. 1676), wdrażająca dyrektywę AVMSD 2018/1808. KRRiT 12 stycznia 2022 r. ogłosiła obowiązek wpisu, a pierwsza tura zgłoszeń upłynęła 1 lutego 2022 r. Obowiązek nadal działa. Twórca zostaje uznany za dostawcę audiowizualnej usługi medialnej na żądanie (VOD), gdy łącznie spełnia cechy: usługa ma charakter medialny, twórca ma odpowiedzialność redakcyjną, treści są audiowizualne, dostarczane szerokiej publiczności w sposób zarobkowy, ciągły i zorganizowany. Konsekwencje wpisu: udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami, zabezpieczenia małoletnich, oznaczenia, sprawozdania okresowe. Sankcja za brak wpisu, gdy obowiązek istnieje, kara administracyjna do 20-krotności przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia w sektorze przedsiębiorstw.

Postępowanie UOKiK z zarzutem stosowania nieuczciwych praktyk rynkowych (kryptoreklama). Konsekwencje finansowe są wysokie: kara dla przedsiębiorcy może wynieść do 10% obrotu z poprzedniego roku obrotowego (art. 106 ust. 1 u.o.k.k.). Twórcy prowadzący JDG odpowiadają wyłącznie jako przedsiębiorca. W spółkach kapitałowych możliwa jest dodatkowo odpowiedzialność osób zarządzających. W decyzjach Prezesa UOKiK z 2024 r. (nieprawomocnych, w toku odwołania do SOKiK): Filip Chajzer 80 895 zł, Doda 191 523 zł, Małgorzata Rozenek-Majdan 220 267 zł (łącznie ok. 492 685 zł). Wcześniej Prezes UOKiK ukarał spółkę Olimp Laboratories karą ponad 5 mln zł oraz 3 fitness-influencerów (Piotr Lisek 23 tys., Katarzyna Dziurska 16 tys., Katarzyna Oleśkiewicz-Szuba 5 tys.) za pseudoreklamę suplementów na Instagramie z mylącymi oznaczeniami. Oznaczenie musi być widoczne, czytelne, jednoznaczne i w języku polskim, opublikowane na początku materiału, nie ukryte w opisie pod scrollem. Zwrot „ad” bez kontekstu nie spełnia wymogów.

Pierwszy krok: formalne odwołanie w wewnętrznym systemie rozpatrywania skarg platformy (art. 20 DSA, internal complaint handling), składane natychmiast (terminy regulaminowe są krótkie, zwykle 7-30 dni). Każda duża platforma działająca w UE musi udostępnić ten mechanizm i podać konkretne uzasadnienie decyzji moderacyjnej. Drugi krok, gdy odwołanie nie pomaga: pozasądowe rozstrzyganie sporów z art. 21 DSA przez certyfikowany organ. W Polsce żaden taki organ nie został dotąd certyfikowany. Prezes UKE pełni od maja 2025 r. funkcję tymczasowego koordynatora ds. usług cyfrowych (DSC), ale ustawa wdrożeniowa DSA nadal jest w toku (KE pozwała Polskę przed TSUE w 2025 r.). W praktyce ścieżka prowadzi więc przez koordynatorów z innych państw UE. Trzeci krok: pozew cywilny przed sądem polskim w razie naruszenia kontraktowego (regulamin = umowa) albo dóbr osobistych. Uwaga merytoryczna: art. 16 DSA (notice & action) to inny mechanizm, służy do zgłaszania nielegalnych treści przez osoby trzecie, nie do odwoływania się od własnego bana. Zanim utracisz dostęp, natychmiast wyeksportuj content, statystyki i dane fanów.

Wizerunek chroni art. 81 ust. 1 ustawy o prawie autorskim (wymóg zgody na rozpowszechnianie). Roszczenia z naruszenia opierają się na art. 83 w zw. z art. 78 ust. 1 pr. aut. (zaniechanie, usunięcie skutków, zadośćuczynienie, wpłata na cel społeczny) lub równolegle na art. 23-24 k.c. jako naruszenie dóbr osobistych (zadośćuczynienie z art. 24 § 1 i art. 448 k.c.). W przypadkach komercyjnego użycia także odszkodowanie i wydanie korzyści. Równolegle: zgłoszenie usunięcia treści do platformy w trybie art. 16 DSA (notice & action) oraz zawiadomienie do prokuratury / na policję w razie wątku przestępczego (oszustwo z art. 286 k.k., kradzież tożsamości z art. 190a § 2 k.k. ścigana na wniosek pokrzywdzonego). Zniesławienie (art. 212 k.k.) wymaga prywatnego aktu oskarżenia. Od 2 sierpnia 2026 r. art. 50 AI Act nakłada obowiązek wyraźnego oznaczania treści generowanych przez AI, co dodatkowo wzmocni Twoje roszczenia, jeśli oznaczenia brakuje.

Co najmniej: precyzyjny zakres świadczenia (ile postów, jakich, w jakim formacie i terminie, jakie hasztagi, mention), prawa do treści (licencja czy przeniesienie majątkowych praw autorskich, zakres pól eksploatacji, czas, terytorium, opłata jednorazowa czy procentowa), klauzula exclusivity (zakaz promocji konkurencji, zawsze z konkretną listą i okresem), kary umowne wzajemne (a nie wyłącznie po stronie twórcy), prawa po zakończeniu (czy marka może dalej używać Twojego wizerunku w archiwach), rozliczenie przy bartrze (wartość rynkowa świadczenia jest przychodem podatkowym), klauzula wyjścia w razie kryzysu wizerunkowego marki, wybór sądu polskiego i prawa polskiego, jeśli to możliwe.

Tak. Reupload to klasyczne naruszenie autorskich praw majątkowych. Roszczenia z art. 79 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych: zaniechanie naruszania, usunięcie skutków, naprawienie szkody na zasadach ogólnych albo zapłata sumy odpowiadającej dwukrotności stosownego wynagrodzenia, wydanie uzyskanych korzyści, ogłoszenie oświadczenia. Procedura: zgłoszenie do platformy (Content ID na YouTube, mechanizm zgłoszeń na innych), wezwanie sprawcy, w razie braku reakcji pozew. Jeśli reuploader monetyzował, wartość wynagrodzenia można policzyć od jego przychodów reklamowych z naruszającego materiału.

Nie powinno być standardem dla twórcy, który dba o własną markę. Buy-out praw majątkowych oznacza, że marka może użyć Twojego materiału w dowolny sposób, w nieograniczonym czasie i terytorium, także po zakończeniu współpracy, a Ty nie możesz publikować tej treści ponownie ani w portfolio. Rozsądna alternatywa to licencja niewyłączna albo wyłączna na konkretny czas (3, 6, 12 miesięcy), konkretne pola eksploatacji (np. tylko Instagram marki, tylko reklama internetowa), z jasnym wynagrodzeniem za każde poszerzenie zakresu. Wynagrodzenie za buy-out powinno być wielokrotnie wyższe niż za publikację jednorazową, bo to inny produkt prawny.

Nie ignoruj. Pismo z UOKiK to zazwyczaj wezwanie do złożenia wyjaśnień (art. 50 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów) z konkretnym terminem (14-30 dni). Niedopełnienie obowiązku informacyjnego jest sankcjonowane karą do 50 mln euro. Od razu przygotuj pełną listę współprac z ostatnich 24 miesięcy, zarchiwizuj wszystkie posty i materiały objęte zapytaniem (zanim znikną), zbierz umowy z markami i agencjami, a odpowiedź skonsultuj z prawnikiem, zanim ją wyślesz. Treść odpowiedzi i sposób przedstawienia oznaczeń mają rzeczywisty wpływ na to, czy postępowanie skończy się decyzją zobowiązującą (bez kary), czy karą pieniężną.

Tak, niezależnie od kanału. Uporczywe nękanie to art. 190a § 1 k.k., kara od 6 miesięcy do 8 lat pozbawienia wolności. W typie kwalifikowanym z § 3 (gdy następstwem czynu jest zamach samobójczy pokrzywdzonego), od 2 do 15 lat. Kradzież tożsamości, art. 190a § 2 k.k. (ta sama sankcja). Groźba karalna, art. 190 k.k. Bezprawne ujawnienie danych osobowych (doxxing), art. 107 ust. o ochronie danych osobowych. Nękanie, podszywanie się i groźbę karalną prokuratura ściga na wniosek pokrzywdzonego (art. 190 § 2 i art. 190a § 4 k.k.). Procedura: zabezpieczenie dowodów, zawiadomienie do prokuratury albo na policję, równolegle wniosek do sądu cywilnego o zakaz kontaktowania się i zbliżania (art. 755 k.p.c.). W ekstremalnych sytuacjach z udziałem osoby publicznej można rozważyć ochronę przez SOP albo wyspecjalizowane firmy ochroniarskie, równolegle z postępowaniem karnym.

Tak. Kancelaria ma siedzibę we Wrocławiu, ale współpracuję z twórcami z całej Polski w trybie online (Google Meet, MS Teams). Pisma procesowe składam elektronicznie przez Portal Informacyjny, korespondencja z platformami, UOKiK i KRRiT odbywa się elektronicznie. Większość spraw influencerskich (zgłoszenia DSA, wezwania do zaprzestania, audyty umów, postępowania UOKiK, KRRiT) prowadzimy zdalnie z identyczną skutecznością. Na rozprawy sądowe (pozwy o ochronę dóbr osobistych, prawa autorskie) dojeżdżamy do sądu miejscowo właściwego dla sprawy.

Tak. Po stronie B2B obsługujemy marki, agencje influencer marketingu i sieci partnerskie zlecające kampanie. Najczęstsze zlecenia: audyt szablonów umów z twórcami pod kątem ryzyka UOKiK i prawa autorskiego, opracowanie procedury akceptacji treści sponsorowanej, opinia prawna o zgodności kampanii z DSA i przepisami konsumenckimi, reprezentacja przed UOKiK w postępowaniach, w których agencja jest stroną. Konflikt interesów jest oczywisty, dlatego w jednej sprawie reprezentujemy tylko jedną stronę i ujawniamy to wprost na pierwszej rozmowie.